Политика возврата

Обмен и возврат

Если купленный товар Вас не устраивает, вы можете вернуть его или обменять на другой в течение 7 дней с момента приобретения.

Условия обмена и возврата товара

• Наличие кассового чека;
• Полностью сохраненный товарный вид упаковки, самого изделия и дополнительных комплектующих, а также сопроводительной документации;
• В случае заводского опломбирования на пломбах не должно быть повреждений;
• Изделие не должно иметь следов эксплуатации.
• Некоторые виды медицинских аппаратов, представленных в нашем каталоге, не подлежат обмену и возврату согласно постановлению правительства РФ №55 от 19.01.1998 г. Подробную информацию о данной категории товаров вы можете узнать у наших операторов.

По всем вопросам звоните по телефону 8 (495) 317-12-59 или пишите на электронную почту mail@pro-medic.ru.

Обращаем ваше внимание, что в случае возврата товара оплата транспортировки осуществляется за счет покупателя.

Сервисное обслуживание

В гарантийных талонах, прилагаемых к каждому товару, указаны контакты (адреса и телефоны) обслуживающих сервисных центров, куда вы можете обратиться при возникновении вопросов и проблем, связанных с качеством и использованием приобретенных у нас товаров для здоровья и экоконтроля, медицинской, инвалидной и климатической техники для дома. В течение всего гарантийного срока вы можете получать бесплатные консультации, осуществлять ремонт и замену товара. По истечении срока гарантийного обслуживания ремонт и обмен производятся за счет покупателя.